Datenschutzrichtlinie für drop Proberäume & Selbst-Produktion Studios

Verantwortlich:

Kerem Uzgören, MBA
Genttzgasse 3, Top 1 1180 Wien

1. Einleitung

Drop (Gentzgasse 3, Top 1, 1180, Wien) schätzt Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder unsere Website besuchen.

2. Daten, die wir sammeln

Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erheben:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten und Rechnungsadresse (sicher verarbeitet).
• Buchungsdetails: Sitzungszeiten, Ausrüstungswünsche und zusätzliche Präferenzen.
• Informationen zur Website-Nutzung: IP-Adresse, Browser-Typ und Browsing-Verhalten, die über Cookies gesammelt werden (siehe unsere Cookie-Richtlinie)
• Andere, freiwillig zur Verfügung gestellte Informationen: Feedback, Anfragen oder Nachrichten, die über unsere Kontaktformulare gesendet werden.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

• Um Buchungen und Zahlungen zu bearbeiten.
• Um Buchungsbestätigungen oder -änderungen zu übermitteln.
• Um Ihr Erlebnis zu personalisieren und Ihnen maßgeschneiderte Empfehlungen zu geben.
• Um unsere Website und unsere Dienstleistungen durch Analysen zu verbessern. Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Wir können Ihre Daten weitergeben an:

• Zahlungsdienstleistern: Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen.
  • Unser Buchungssystem wird von Anny gehostet und verwaltet. Die Datenschutzbestimmungen von Anny finden Sie in Abschnitt 9-Dritte Parteien.
  • Wir verwenden Stripe für unsere Online-Zahlungen. Die Datenschutzrichtlinien von Stripe finden Sie in Abschnitt 9-Dritte Parteien.
• Dienstanbieter: Für Hosting, Analytik oder E-Mail-Zustellung.
  • Unsere Website wird von IONOS gehostet. Die Datenschutzrichtlinien von IONOS finden Sie in Abschnitt 9-Dritte Parteien.
• Gesetzliche Behörden: Wenn dies zur Einhaltung des österreichischen Rechts erforderlich ist.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Dazu gehören:

• Wesentliche Cookies: Für die Funktionalität der Website erforderlich.
• Analyse-Cookies: Um die Nutzung der Website zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern.
• Marketing-Cookies: Zur Anzeige personalisierter Werbeaktionen.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über unsere Cookie-Einstellungen verwalten.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es das Gesetz verlangt.

7. Ihre Rechte

Als in der EU ansässiger Bürger haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte:

• Zugang: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
• Berichtigung: Aktualisierung oder Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung: Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden").
• Einschränkung: Schränken Sie die Verarbeitung Ihrer Daten ein.
• Einspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung für bestimmte Zwecke (z. B. Marketing).
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem allgemein gebräuchlichen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter office@drop.wien.

8. Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

9. Drittanbieter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter (z.B. Anny GmbH) enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Indem Sie die Datenschutzrichtlinien von Drop akzeptieren, akzeptieren Sie automatisch die Richtlinien unserer Anbieter.

Stripe

Der Online-Zahlungsanbieter für Kunden innerhalb der EU ist Stripe Payments Europe, Ltd. 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden 'Stripe').

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy und https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Einzelheiten hierzu können Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter folgendem Link nachlesen: https://stripe.com/de/privacy.

Anny

Der Anbieter der Buchungsplattform für Kunden innerhalb der EU ist die anny GmbH, Cäcilienstraße 30, 50667 Köln (nachfolgend 'Anny').

Einzelheiten hierzu können Sie in der Datenschutzerklärung von Anny unter folgendem Link nachlesen: https://anny.co/en/privacy

IONOS

Die Website von Drop wird von der IONOS SE, 56410 Montabaur (nachfolgend 'IONOS') gehostet.

Einzelheiten hierzu können Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS unter folgendem Link nachlesen: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

10. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: office@drop.wien
• Adresse: Gentzgasse 3, Top 1, 1180, Wien

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